Nie każdy
tu trafi.
To dobrze.
Sybevio to platforma dla tych, którzy mają już sklep lub produkt i chcą wiedzieć, dlaczego sprzedaż nie rośnie tak, jak powinna.
Kluczowe pytanie, które zadajemy na każdym seminarium: jak zrozumieć, komu dokładnie sprzedajesz. Bez tej odpowiedzi każda kampania to strzelanie w ciemno.
Co się zmieniło - w ich słowach
Przez dwa lata myślałam, że moim klientem jest każda mama. Po pierwszym module wiedziałam, że to błąd, który kosztował mnie budżet reklamowy.
Zaczęłam targetować kobiety 28–35 lat z pierwszym dzieckiem. Koszt pozyskania klienta spadł o połowę w ciągu sześciu tygodni.
Miałem dobry produkt i zerową konwersję. Okazało się, że pisałem opisy dla siebie - dla kogoś, kto już rozumie techniczne parametry. Mój klient ich nie rozumiał.
Na seminarium przepisałem karty produktów pod konkretny typ kupującego. Konwersja z 0,8% wzrosła do 2,4% bez zmiany ruchu.
Wiedziałam, że muszę być na Instagramie. Nie wiedziałam, że moje klientki kupują głównie po obejrzeniu recenzji na YouTube - i to po 48 godzinach od pierwszego kontaktu.
Ta jedna obserwacja zmieniła całą moją strategię remarketingową.
Dane z rynku, nie z podręcznika
E-commerce zmienia się szybciej niż większość kursów jest w stanie nadążyć. Algorytmy platform, zachowania kupujących, koszty reklamy - każdy z tych elementów wyglądał inaczej 18 miesięcy temu.
Na seminariach Sybevio omawiamy przypadki z ostatnich miesięcy, nie z historycznych studiów przypadków. Prowadzący pracują aktywnie ze sklepami internetowymi i przynoszą na zajęcia to, co działa teraz.
- Segmentacja behawioralna - jak interpretować dane z GA4 pod kątem rzeczywistych intencji zakupowych
- Koszty pozyskania - aktualne benchmarki dla branż fashion, home i kosmetyki w Polsce i regionie CEE
- Ścieżki decyzyjne - jak zrozumieć, komu dokładnie sprzedajesz, analizując sesje, a nie tylko transakcje
- Platformy marketplace - zmiany algorytmów Allegro i Amazon z ostatniego kwartału i ich wpływ na widoczność ofert
Sklep działa. Sprzedaż - niekoniecznie.
Wyobraź sobie: masz sklep z dobrze skonfigurowanym koszykiem, przyzwoite zdjęcia produktów, nawet kilka pozytywnych opinii.
Ale ruch jest, a zamówień brak. Albo są zamówienia, ale nie ma powtórzeń.
To jest dokładnie punkt, w którym zaczyna się praca na seminarium. Nie od zera - od momentu, w którym coś już istnieje, ale nie wiadomo, co blokuje wzrost.
Marcin prowadził sklep z akcesoriami do kawy od półtora roku. Miał stałych klientów z polecenia, ale reklamy nie przynosiły nowych.
Po analizie profilu kupującego okazało się, że jego klient to nie hobbystyczny barista - to biurowy pracownik, który chce dobrej kawy bez skomplikowanego sprzętu. Inny człowiek, inne słowa kluczowe, inne zdjęcia.
