Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 26 lutego 2026
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych opisuje, w jaki sposób Sybevio zbiera, przetwarza, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszej platformy edukacyjnej dostępnej pod adresem sybevio.pro. Dokument ten został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Sybevio z siedzibą przy Alei Stanów Zjednoczonych 68, 04-036 Warszawa, Polska.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- Adres e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 883 210 711
- Adres korespondencyjny: Aleja Stanów Zjednoczonych 68, 04-036 Warszawa, Polska
2. Zakres Zbieranych Danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz podczas korzystania z naszych usług, w tym:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury lub rachunku (jeśli dotyczy),
- treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
- dane logowania do konta użytkownika.
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z platformy automatycznie rejestrujemy pewne informacje techniczne, takie jak:
- adres IP urządzenia,
- typ i wersja przeglądarki internetowej,
- system operacyjny,
- strony odwiedzane w ramach serwisu oraz czas ich przeglądania,
- dane dotyczące sesji i aktywności na platformie,
- pliki cookie i podobne technologie śledzące.
2.3 Dane dotyczące aktywności edukacyjnej
W związku ze świadczeniem usług edukacyjnych możemy przetwarzać dane dotyczące:
- uczestnictwa w seminariach i sesjach szkoleniowych,
- postępów w nauce i wyników ocen,
- treści przesyłanych w ramach zadań i dyskusji,
- historii aktywności na platformie.
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
3.1 Realizacja umowy
Przetwarzamy Twoje dane w celu świadczenia usług edukacyjnych, do których się zapisałeś, w tym obsługi konta użytkownika, zapewnienia dostępu do materiałów szkoleniowych i realizacji płatności. Podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3.2 Wypełnienie obowiązków prawnych
Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy podatkowe i rachunkowe. Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3.3 Prawnie uzasadniony interes administratora
Przetwarzamy dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy, wykrywania nadużyć, prowadzenia analiz statystycznych oraz doskonalenia naszych usług. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3.4 Zgoda użytkownika
W przypadku przesyłania komunikatów marketingowych lub korzystania z nieobowiązkowych plików cookie przetwarzamy dane wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
4. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane konta użytkownika - przez czas trwania umowy oraz do 3 lat po jej zakończeniu,
- dane dotyczące płatności i faktur - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego,
- dane marketingowe - do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu,
- dane techniczne i logi systemowe - przez okres do 12 miesięcy,
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
5. Udostępnianie Danych Osobowych
5.1 Podmioty przetwarzające
Możemy powierzać przetwarzanie Twoich danych podmiotom zewnętrznym działającym w naszym imieniu, takim jak dostawcy usług hostingowych, operatorzy płatności, systemy obsługi poczty elektronicznej oraz narzędzia analityczne. Każdy taki podmiot jest zobowiązany do przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i na podstawie stosownej umowy powierzenia.
5.2 Wymogi prawne
Możemy udostępnić Twoje dane organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub prawomocnego orzeczenia sądu.
5.3 Brak sprzedaży danych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych bez Twojej wyraźnej zgody.
6. Przekazywanie Danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Twoje dane przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku konieczności przekazania danych do państwa trzeciego zapewniamy, że odbywa się to wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.
7. Prawa Przysługujące Użytkownikowi
Na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
- Prawo do wycofania zgody - tam, gdzie podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
- Prawo do wniesienia skargi - masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
8. Pliki Cookie i Technologie Śledzące
8.1 Rodzaje plików cookie
Nasza platforma korzysta z następujących kategorii plików cookie:
- Niezbędne - wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu, nie wymagają zgody,
- Analityczne - służą do zbierania anonimowych danych statystycznych o sposobie korzystania z platformy,
- Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia,
- Marketingowe - umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści, wymagają Twojej zgody.
8.2 Zarządzanie plikami cookie
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem panelu preferencji dostępnego na naszej stronie lub poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy.
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Wdrożone zabezpieczenia obejmują między innymi:
- szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu TLS,
- kontrolę dostępu do systemów przetwarzających dane,
- regularne przeglądy i audyty bezpieczeństwa,
- szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych,
- procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może skutkować wysokim ryzykiem dla Twoich praw i wolności, poinformujemy Cię o tym zdarzeniu bez zbędnej zwłoki.
10. Dane Osób Niepełnoletnich
Nasza platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych takich osób. Jeżeli dowiesz się, że osoba niepełnoletnia przekazała nam swoje dane bez zgody opiekuna prawnego, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected] w celu usunięcia tych danych.
11. Zmiany w Polityce Ochrony Danych
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Ochrony Danych w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu przetwarzania danych lub zakresu świadczonych usług. O istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu widocznego na platformie. Datę ostatniej aktualizacji dokumentu znajdziesz na początku niniejszej strony.
Dalsze korzystanie z platformy po wejściu w życie zmienionej Polityki oznacza ich akceptację. Jeżeli nie zgadzasz się z wprowadzonymi zmianami, masz prawo zaprzestać korzystania z naszych usług i zażądać usunięcia swoich danych.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Ochrony Danych, sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 883 210 711
- Adres: Aleja Stanów Zjednoczonych 68, 04-036 Warszawa, Polska
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie.